在线客服
扫描二维码
下载博学谷APP扫描二维码
关注博学谷微信公众号
我们身处在一个大数据时代,随着近几年来,互联网服务的飞速发展,国内的互联网三大巨头之一的阿里,从好几年前就开始引入了大数据进行电子商务决策。那么到底大数据在电子商务的应用有哪些?具体来讲,电子商务行业的大数据应用有以下几个方面:精准营销、个性化服务、商品个性化推荐。
1.精准营销
互联网企业使用大数据技术采集有关客户的各类数据,并通过大数据分析建立“用户画像”来抽象地描述一个用户的信息全貌,从而可以对用户进行个性化推荐、精准营销和广告投放等。
当用户登录网站的瞬间,系统就能预测出该用户今天为何而来,然后从商品库中把合适的商品找出来,并推荐给他。大数据支持下的营销核心在于,让企业的业务在合适的时间,通过合适的载体,以合适的方式,推送给最需要此业务的用户。
首先,大数据营销具有很强的时效性。在互联网时代,用户的消费行为极易在短时间内发生变化,大数据营销可以在用户需求最旺盛时及时进行营销策略实施。
其次,可以实施个性化、差异化营销。大数据营销可以根据用户的兴趣爱好、在某一时间点的需求,做到对细分用户的一对一的营销,让业务的营销做到有的放矢,并可以根据实时性的效果反馈,及时调整营销策略。
最后,大数据营销对目标用户的信息可以进行关联性分析。大数据可以对用户的各种信息进行多维度的关联分析,从大量数据中发现数据项集之间有趣的关联和相关联系。
2.个性化服务
电子商务具有提供个性化服务的先天优势,可以通过技术支持实时获得用户的在线记录,并及时为他们提供定制化服务。
许多电商都已经尝试了依靠数据分析,在首页为用户提供全面的个性化的商品推荐。海尔和天猫提供了让用户在网上定制电视的功能,顾客可以在电视机生产以前选择尺寸、边框、清晰度、能耗、颜色、接口等属性,再由厂商组织生产并送货到顾客家中。这样的个性化服务受到了广泛欢迎。
3.商品个性化
推荐随着电子商务规模的不断扩大,商品数量和种类快速增长,顾客需要花费大量的时间才能找到自己想买的商品。
个性化推荐系统通过分析用户的行为,包括反馈意见、购买记录和社交数据等,以分析和挖掘顾客与商品之间的相关性,从而发现用户的个性化需求、兴趣等,然后将用户感兴趣的信息、产品推荐给用户。个性化推荐系统针对用户特点及兴趣爱好进行商品推荐,能有效地提高电子商务系统的服务能力,从而保留客户。
大数据在电子商务中的应用如此广泛,因此企业掌握了大数据,就掌握了在这个瞬息万变时代中处于不败之地的秘籍。
— 申请免费试学名额 —
在职想转行提升,担心学不会?根据个人情况规划学习路线,闯关式自适应学习模式保证学习效果
讲师一对一辅导,在线答疑解惑,指导就业!
相关推荐 更多
经典数据分析应用介绍
大数据时代的到来,促使互联网更加高速的发展。也为互联网创造了更多的岗位。我们耳熟能详的就是大数据在电商平台、搜索平台的应用,通过大数据分析,为我们提供了更加便利的服务。那还有哪些景点的数据分析应用案例呢?
6812
2019-07-01 19:04:24
大数据分析培训课程靠谱吗?主要课程内容是什么?
大数据分析是目前国内各行各业都非常关注的一个岗位,通过对大数据的挖掘分析,不仅仅能为企业提供有商业价值的重大决策,同时也可以优化企业运营生产过程中的过度消耗以及资源匹配不均等等现象。因此大量的技术人员开始进入大数据分析的相关领域学习,那现在市面上常见的大数据分析培训课程靠谱吗?大数据分析培训课程主要学习哪些知识?
6976
2019-08-23 18:33:37
大数据疫情防控应用 大数据与个人隐私之间存在的冲突
大数据与个人隐私之间存在的冲突,网上出现多起以寻找确诊病例密切接触者为名,公布个人姓名、手机号码、户籍地详址、身份证号码等个人隐私的事件,且电信运营、铁路部门和各大互联网公司等事实上掌握了大量公民的个人信息,特别是联系方式、地理位置和行踪轨,这无疑是掌握了用户的个人隐私。
7840
2020-02-21 10:17:35
大数据带你看疫情热词分析
今年注定是极其不平凡的一年,在新年的起初,一场来势汹汹的新冠肺炎打破了许多人平静幸福的生活。封城封路,延迟开工,被隔离在家的大众每天都心系疫情的发展状况,因此关于疫情的信息也屡屡冲上热搜。本文对热搜的疫情热词进行了统计分析,下面大数据带你一起来看看疫情热词分析吧!
11097
2020-02-26 16:23:49
2021年数据分析技术趋势有哪些?
疫情给企业组织带来颠覆的速度,迫使数据和分析领导者必须采用恰当的工具和流程应对这些关键技术趋势,对那些可能会给他们竞争优势带来最大潜在影响的技术趋势设置更高优先级。
3407
2021-04-06 15:02:26