原创 产品经理需要注意的用户体验的核心点

　　用户体验是用户在于产品交互过程中，产生的态度和情感反馈。在互联网产品中，对用户体验的重视程度越来越高。随着互联网人才的不断涌入，互联网技术以及视觉设计趋于平稳，同类产品之间的竞争逐渐转移到用户体验上。产品和服务的成功很大程度上取决于用户对于产品的喜爱程度。因此无论是设计岗位还是产品经理，都必须要注意将用户体验放在与视觉体验同等重要的位置。

　　结合目前市场优质产品的特性以及相关研究的基础上，整理出一下几个产品经理需要注意的用户体验要素，希望对大家有一定的借鉴作用。

　　1、有效而简单的可用性设计

　　在用户个性化的性格越来越明显的市场氛围中，用户更喜欢“简单”的使用流程，曾经有个产品经理朋友说“把用户当做小白”，面对任何一个新的产品，使用者必然是从零开始认知，而这个认知的过程越简单易懂，用户所收获的获得感和成就感就越强，才能有效的刺激用户的下一步动作。所谓有效而简单的可用性设计，就是去除不必要的设计、减少非必要的流程、提供更直观快捷的功能，用户不必要通过刻意的学习就能很好的使用产品。

　　2、驱动用户深度参与

　　用户体验最佳效果就是通过产品一步一步的使用过程中，调动用户的积极性驱动用户的深度参与，一般我们会根据目标用户的特点，让产品设计更加贴近用户的行为特点，例如提供游戏化的使用场景、娱乐化的引导措施、奖励式的任务模式等等，引导用户在不断的探索过程中深入了解产品的功能，才能让自己的产品留在用户的电脑或者手机中。

　　3、产品的个性化设计

　　互联网产品同质化是普遍出现的问题，而用户猎奇心理、标新立异的心理是产品抓住用户的主要手段之一。这里说的个性化设计不仅仅是视觉上的体验，更重要的是要有比同类产品更好的使用体验，例如定制化的海报、知识获得感、用户类聚式的反应链等等。

　　4、优化产品的业务模型

　　每个产品都有自己完整的业务模型，然而在业务模型中不同的业务线必然会有相关的穿插交互，在用户使用过程中，增加不同业务线的交叉，同时优化整体的内容和功能架构。同样能获得用户高质量的体验反馈。

　　5、培养用户忠诚度

　　用户的忠诚度是产品存活甚至进一步发展的基础。相信现在大部分都使用过抖音产品，用户沉浸式的消费，精准的内容推送以及充分的获得感都可以不断增加用户的忠诚度，而这些环节则要求产品在用户体验上多下功夫。对于目标用户研究的越深刻，或者说目标用户越垂直，则相对应这些用户的忠诚度越容易培养。

　　6、提高品牌认知度

　　与其说品牌度会影响用户的抉择，不如说优秀的用户体验可以树立更高的品牌认知度。讲品牌和用户体验紧密的结合在一起，对于产品进一步的运营过程中有相当大的助力作用。

　　通观现在的互联网甚至线下的各种产品，用户体验的优劣可以拯救或者毁灭一个品牌。不管是微信，还是苹果手机，甚至江小白、农夫山泉等等。在用户个性化的需求、易用性需求等方面尤为突出。这些都是作为一个产品经理必须深入研究的内容。以上就是对于产品经理需要注意的用户体验的核心点内容分享。国内缺少产品经理，而且缺少非常优秀的产品经理。