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很多人在想要入门产品经理的时候,都会遇到那个经典的问题:产品经理需不需要懂技术?这里可以明确的告诉大家,产品经理其实不需要懂技术,因为产品经理的本职工作是与用户、市场打交道,要懂的是社会学、心理学、经济学。但是,产品经理懂点技术也是有好处的,一方面可以提高与程序员沟通的效率,另一方面,有时候懂点前沿技术可以想出更好的解决方案。
关于产品经理与IT技术之间的关系,用一个乔布斯的小故事就可以清楚地解释。1997年,乔布斯刚刚回归苹果不久,在开发者大会上,一个程序猿提了一个技术难题,想要当众羞辱乔布斯不懂技术。但是乔布斯却轻松化解了这个问题,作为一名优秀的产品经理,他指出:当我们思考苹果的战略和愿景时,我们都是先考虑苹果能给用户提供什么,能带给用户什么。而不是说先找一帮工程师,大家坐下来讨论自己有什么牛逼的技术、怎么去卖出去。简单来说,重要的不是产品本身的技术有多厉害,而是技术可以解决用户的哪些问题,实现那些需求。
因此,我们一定要明白,产品思维是以发现用户需求为起点,以满足用户需求为终点,至于中间需要用到什么技术,那都是工具,都是围绕着用户需求而存在的。而产品经理的工作,在本质上就是发掘用户的需求,实现用户的需求。总之,产品经理研究的不是什么厉害的技术,而研究如何做出最厉害的产品。从这个意义上来讲,或许大家就明白了为什么产品经理不需要懂技术。
不过前面讲了,产品经理懂技术也是很多好处的,虽然不是最核心的技能,但也是一个加分项。毕竟产品经理就是要协调运营、研发、设计等多个部门的工作,如果你一点技术都不懂,不仅不方便和技术部门的同事交流,也很难让技术部门的程序员愿意接受你的意见。那么,产品经理要懂多少技术比较好呢?其实这取决于你的产品是什么,如果你在360企业工作,那么你需要了解PC各个权限,需要对电脑或者手机进行软件管理;如果你在猎豹,或者APUS桌面工作,那么需要对系统了解,需要对安卓了解。总的来讲,身为产品经理,你需要了解自己的产品和业务,这不可避免需要懂点技术的东西,但绝对没有大家想象中那么难,毕竟技术只是产品工作的一个加分项。
产品经理不需要懂技术,但是不需要自己敲代码,也并不意味着一点产品方面的技术知识都不需要掌握,至少一些技术的专业术语要掌握。在工作之余,自学一些相关技术的书籍就足以应付工作所需了。总之,产品经理的工作核心,最终还是要回归到用户身上!
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