原创 运营如何突破职业瓶颈获得成长?

众所周知，运营是一个入门门槛比较低的岗位，这也导致了许多的运营从业者产生了这样一个疑问，每天的日常工作好像就只是做做社群管理，文章发布和活动这样的一些琐事。长此以往，运营只是机械性重复的工作，就难以获得成长，无法突破职业瓶颈。那么，在运营岗位上，我们应该怎样快速的进行自我提升呢？这也是下面我们要来谈论的核心问题。

1、运营的职业发展困境：

想文案、标题、活动是每个运营从业者的基础工作。面对这些琐事，初级运营常常是按照自己的感觉或者是灵感，一拍大腿就去做，完全缺乏科学的指导。可能你一个人要干很多活，且涉及的面比较多，什么都干，又什么都干不好，往往沦为“打杂”。这样的工作方式无论做多久都难以获得有效的经验，所以难免会产生原地踏步的感觉。即使是有重要的任务给你做，由于缺乏系统梳理，做事就失去了条理，无法独立解决问题。或者是能够独立完成任务，但长期没有好的成绩来证明自身的价值，提升自己在部门的影响力。这些“尴尬”的工作状态，并不只是个例，是每个运营者在职业发展中，或多或少都会经历的一个过程。

2、运营的成长路线

（1）运营专员/助理

处在这个阶段的运营者需要能够做好被安排的一般性工作，能够判断和解决例行、常规问题。比如更新首页 Banner，或者在有经验者（主管）的指导下做一些类似信息收集的辅助性工作。这个阶段的工作内容一般都是在打杂，还不能独立完成一些项目和工作。

（2）中级运营

对于某项需要专业技能完成的工作已经可以具备能力独立完成，对行业、业务、用户从完全无概念，到已经可以有点感觉，信息采集和分析能力有显著提升。已掌握部分专业技能，但对行业、对用户、对业务的理解还比较浅。

（3）运营总监

主导部门级别的项目，发现和解决部门重大的、有挑战性的问题，在部门内具有专业影响力，为同事提供专业指导。对业务、产品开始有更深理解，可以顺畅与其他业务部门及产品无障碍对话，开始可以有效思考一些策略层面的事情。至少对于某项专业技能已经可以专精，同时执行力强大，可以在某一领域内带来别人无法做到的产出。开始有能力对关键数据指标负责，开始可以带领团队完成产出。

3、自我提升的方法

（1）某项专业技能

对于运营从业者来说，专业技能没有好坏之分，它们都值得去深耕钻研。初做者来优先推荐社群运营、内容编辑、活动策划，它们的岗位门槛低，且发展纵深够。在学习成长的过程中，我们应该意识到，阻碍自己成长，让自己沦为“打杂”的原来是方法和专业知识的缺失。因此，在一开始我们要有意识的提高自己的某项专业技能。

（2）体系化技能

除了某项专业技能的掌握，运营工作者还是一个需要掌握体系化营销技能的岗位。运营至少需要具备内容编辑、转化文案、社群运营、公众号运营、数据分析等专业技能，其中的任何一个技能你无法调动，都会让最终的数据效果差强人意。你的成长的最大阻碍是体系化的技能，并且做到能够随时调用。

（3）独立分析能力。

从初级到高级运营，存在这一个极其重要的职业瓶颈，就是否能够主动发起事情。只有突破这个瓶颈，你才算是运营高手。打破瓶颈的关键在于你的分析洞察能力，这也常常是业务领导者与执行者的区别。如何培养自己分析洞察能力呢？其实总结起来，就是多问自己一句话：我还能怎么做得更好？从这个问题出发，我们要回到回到用户，回到数据，回到业务增长最原始的技能和方法。只有抓住一个项目做透，你的整个运营脉络才会被彻底的激活。

其实遇到瓶颈不可怕，做运营怕的是一成不变，把经历当成经验，结果做了很久才发现自己压根没有任何成长。因此，运营想要突破职业瓶颈获得成长，第一步就是发现问题，然后在日常工作中，多总结反思多学习运营专业知识，有针对性的去改变和提升自己。