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原创 如何通过高效增长模型实现用户增长?具体案例分析

发布时间:2020-01-17 10:48:04 浏览 328 来源:博学谷 作者:照照

    在当下流量可以说是越来越难获取了,但依然有许多企业能够快速有效地实现用户增长的目标。比如瑞幸咖啡、跟谁学、B612咔叽等等都在极短的时间内,实现了用户的疯狂增长。那么在这些成功案例的背后,实现用户增长的秘籍到底是什么呢?归纳起来,他们都是通过建立高效增长模型,从而达到了用户规模化增长的目标。因此,本文将通过具体案例让大家清晰的了解到建立高效增长模型的方法。
      

    实现用户增长

     

    1、什么是高效增长模型?
      

    具体解释来说,就是指在找到有效的增长方式后,针对增长模型下各环节的操作手法、开发工具,来建立标准化执行流程,提升增长效率、放大增长规模。想要实现工具链和标准化实践,我们要围绕一个有效的增长模型,去搭建一个增长架构,而这个高效增长模型是这样的:一共分为四层,这四层也是一个增长团队从搭建增长模型,到进行增长试验,再到规模化增长的流程。
      

    第一层,增长模型层。这一步需要根据北极星指标去搭建增长模型,并对增长模型的每一个环节去设计指标,这是一个将北极星指标拆解为可执行指标的过程,可执行指标是用来衡量增长实验是否有效的标准之一;第二层,增长假设层。围绕增长模型和可执行指标,通过数据分析提出增长假设;第三层,增长实验层。增长实验分为4个大步骤,也就是产品研发、用户引入、用户参与、收入转化,每个步骤下又包含了很多小的具体动作,比如运营上的海报、文案、渠道、推广时间点对结果的影响,以及产品上的UI、按钮位置、引导文案等对结果的影响;第四层,增长工具与流程标准化。这一层的作用是通过各种标准化的工具和流程来提升实验上线及结果检验的效率,这一层与实验层的关系是互相指导,实验层所进行的实验,会将验证的成果填充到工具层,同时实验的需求会驱动工具的生产。
      

    2、高效增长模型的案例分析:
      

    2019年有很多这样的成功案例,这里主要分析一下“跟谁学”。“跟谁学”在2019年6月上市,Q3财报显示,跟谁学净收入5.5亿人民币,同比增长419.5%,被称为“第一家规模化盈利的中国K12在线教育企业”。“跟谁学”的销售转化模型可以总结为,通过投放试听课、资料包或裂变的方式来引流建群。再通过社群服务,不断转化卖课。卖课后跟进销课,销课后用户依然在群里,可以进行二次转化复购。说起来好像很简单,而且这一套流程确实很多教育机构都在做,但“跟谁学”的主要成功原因在于每一个环节都有标准化的操作手法,例如用户从进群到转化这个阶段的话术,都已经形成了模板。
      

    3、如何建立高效增长模型?
      

    规模化增长的核心是建立高效增长模型,那么该如何建立高效增长模型呢?首先要对建立模型的整体流程有一个大致的了解,即制定北极星指标、拆解北极星指标、制定可执行指标、通过数据分析找到增长线索、根据增长线索提出增长假设、针对增长假设进行增长实验、根据实验结果进行验证和修正、更大规模采用实验方法实现增长。我们还可以将这个流程分为三大的阶段,即增长实验落地-实验结果验证-规模化增长。
      

    举例来说,某二手车平台每年在电梯广告的投放上会超过1个亿的预算,为了实现更好的广告效果,他们分别针对投放区域、投放海报、文案、海报引导注册的流程,进行了分别的实验。在不同小区内投放海报,以扫描海报二维码的人数和该区域相同时段内的新访客人数作为评估维度,这样一来,还可以筛选出用户,从而进行更精准的渠道投放,并抽离出用户画像。围绕着实验落地-验证结果-规模化增长这3个环节,要去找到每个环节下的执行流程,对执行流程做梳理,并抽象出这个流程中的关键环节。最后,针对关键环节去建立高效增长模型。
      

    不得不说,高效增长模型的建立是实现用户增长的有效手段。如果大家还在困扰如何做好用户增长,不妨尝试一下高校增长模型的方法,相信会为大家打开一扇通往新世界的大门。

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