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在互联网行业一直围绕着三个词汇“内容、产品、用户”。三者之间是相互依存的,但是由于互联网中盈利模式的变化,企业对于三者的侧重点不同。互联网初期,网络信息较少,而获取更多流量的产品往往得到了更快的发展;在全民创业创新的时代,产品的用户体验与功能才能获得到更多的用户;而不论是流量时代,还是产品时代,内容的优劣才是决定企业的兴衰。
首先我们了解什么是内容!
内容并不仅仅是我们产出的文字。严格意义上来讲通过产出能够为用户提供知识传播、提升认知的文字、图片、视频、音频都可以算是内容。而一般企业定义的内容主要是针对文字方面。
如何做好内容运营
开始就提到内容、用户以及产品三者是相互依存的关系。所以在讨论如何做好内容运营的时候,我们不得不融合另外两个方面一起讨论。
1、明确用户画像
首先做内容之前必须研究用户。到底是什么人使用你的产品?这些人有哪些特征?这些人喜欢消费什么样的内容?那些内容可以长期留住用户?
2、针对用户画像以及产品核心产出内容
通过用户画像我们可以得出用户的兴趣点,结合产品自身特点,利用用户的痛点、兴趣点、猎奇心理产出不同的内容。在以前内容运营经常会找很多不相关的关键词,由于现在百度搜索引擎的不断优化,无法与产品结合的内容反而会降低产品的权重。导致用户来源下降。
3、美化你的内容
在这个信息爆炸的时代,不仅仅内容需要迎合用户的需求,同时也要让用户有更好的使用体验,不仅仅是产品的用户体验,包括内容产出的排版,设计图的美观等等都会影响用户对你的选择。
4、让内容带动流量
让内容带动流量,主要是将内容与各种推广手段结合。例如视频平台用户流量较大,那通过生产有趣的视频内容带动流量,自媒体平台转化率高,那就主要从图文角度出发,传播知识。所以内容运营不仅仅是内容产出,同样要结合各种推广途径以及第三方平台的运营。
此外内容运营方面,还要注意的各种营销方式。例如虽然我们不会去做无关关键词,但是我们可以通过热点延伸到我们的产品端,采用借势的方式产出内容。亦或者刚刚提到的视频平台、音频平台、社交平台等等。不同的平台之间传播的内容形式是不同的。所以需要内容运营具备更多的技能。做好内容运营可以为平台产品营造更多的课营销的价值。
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