内容运营是做什么的?简而言之,运营的最终职能就是促成消费的经营手段,主要通过创造,编辑,组织,呈现网站内容,从而提高互联网产品的内容价值。一般来说,运营入门门槛低,但是想要做好却很难,那么究竟怎么才能做好内容运营?
1、什么是内容运营?
要谈内容运营,首先需界定什么是内容。在广义的角度抽象点说,人通过感官能感受到的,对人的认知产生影响的都可称之为内容,比如你目前所看到的这篇文章、出门左拐看到的广告牌,同时不仅仅限于看见,还可以是闻到,或者触摸。但这样的理解对于运营很显然是不适用的,因此,针对运营,可以具体的将内容理解为通过某些载体,各种形式对用户认知产生影响的信息。所以内容的本质还是信息,载体可以是手机、电脑、广告牌、报纸等,形式可以是文字、图片、视频、声音、乃至气味。
2、内容运营的具体职责:
写文案、活动策划、操作后台、商务拓展、内容推荐、内外沟通、关注热点、激励UGC内容生产,把关内容,还要解答问题当客服。每一个做内容运营的人,多多少少都会接触上述工作内容。
(1)负责一系列重要产品的运营工作,能准确识别并深刻理解用户需求,并时刻保持敏锐的用户感觉 。
(2)对产品和市场数据进行分析,并以此为依据推进产品改进 。
(3)对互联网产品的用户群体进行有目的的组织和管理,增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度 ,有针对性地开展用户活动,增加用户积极性和参与度,并配合市场运营需要进行活动方案策划。
3、内容运营的技巧:
第一,对用户群体心理的把握。虽说产品在不同阶段运营侧重点不一样,但是对用户群体心理的把握无疑是整个产品阶段中最为重要的,比如在产品初期,体现在对用户需求的把握,即明白你的用户想要什么样的内容,这就需要对用户的洞察,那怎么才能做到呢,一据问卷调查、访谈,二是用户行为数据,这两者可以理解为用户研究分析,三是换位思考,如果运营人员能设身处地的去了解用户,理解他们的想法,那自然是最好的了,不过这种能力相当于华山派中的气宗,不是一朝一夕能够培养出来的,毕竟每个人成长的社会环境都不同,而且以一个局内人去理解局外人的想法,这本身就是一种矛盾。
第二,内容生态意识。由于互联网技术的发展,现在信息的消费者与生产者的关系近乎接近零,可以说现在的内容产品就是一个生态系统,基本所有的运营工作都是为了搭建健康的生态体系而操作的。因此想要做好内容运营必须要要有内容生态意识,然后努力去搭建它。
综上所述,内容运营不仅仅是做编辑的工作,想要做好内容运营必须要有用户思维,提供给用户有价值的内容输出。
— 申请免费试学名额 —
在职想转行提升,担心学不会?根据个人情况规划学习路线,闯关式自适应学习模式保证学习效果
讲师一对一辅导,在线答疑解惑,指导就业!
相关推荐 更多
新媒体运营如何入门?给运营小白的六点建议
新媒体运营是近几年才兴起的行业,随着互联网时代的发展,这个行业的人才需求越来越大。现在哪怕是传统行业都开设了这个岗位,足以见得新媒体运营在当下企业发展中举足轻重的作用。因为入门门槛低,即使是运营小白也可以快速上手工作。这里有给运营小白的六点建议,感兴趣的小伙伴可以看看。
1922
2019-08-22 21:02:10
短视频爆发 如何抓住短视频红利?
短视频爆发如何抓住短视频红利值得思考,想成网红经过前期的专业精细化运营和后期的持续内容输出,并通过适时的热点炒作而形成的。而从创意灵感、变现途径到生命周期,每个网红都要面对这些问题。那么想变现如何解决这些问题呢?
1236
2020-02-24 16:05:52
运营新人常见的问题是什么?如何解决?
如果你是零经验准备学习做运营的新人,那么你一定会遇到以下几大问题:没有明确发展方向;学了一大堆干货还是什么都不会;缺乏运营经验和作品。那么如何解决这些问题呢?简单来讲,就是以目标为工作导向,构建自己的运营知识体系,训练自己的自主学习能力,马上动手实践。下面我们来看看具体的就解决方法!
916
2020-07-06 19:33:42
运营如何做好内容分发?
许多运营常常犯这样的问题:一股脑儿地注册很多平台,然后复制粘贴式地做内容分发。这样工作量并不小,但很难出效果。因为不同平台的用户有不同的内容喜好,要学会“因地制宜”。那么,运营如何做好内容分发呢?下面我们来一起通过3个维度:选题、标题和篇幅,快速了解一下平台调性,从而制定合适的内容分发方案。
722
2020-07-31 18:43:06
短视频运营课程系统学习哪些内容?
短视频火爆,许多企业转向短视频领域开展营销。相关的运营人员开始学习短视频运营课程,为了紧跟新媒体市场发展动向,需要掌握短视频推荐机制、内容选题规划、权重提升、脚本撰写、AE视频剪辑软件操作、数据分析、情景剧制作、Vlog制作、短视频账号付费推广形式等相关技能。
655
2020-08-04 16:26:32
7天零基础玩赚短视频
¥199 基础 161
引爆新媒体运营促活留存实操
¥399 进阶 95
新媒体商业化运营实战
¥399 进阶 107
基于医疗行业解析SEO进阶实战
¥99 进阶 60
新媒体社群运营从0到1快速入门
¥99 基础 193
推荐课程
热门文章
- 区块链应用未来的几个方向有哪些?
- Python爬虫需要学多久才能掌握?
- 30岁能进入人工智能行业吗?晚不晚?
- 黑马Java架构师课程知识点有哪些?
- 选择Java培训班应该咨询什么内容?
- jQuery框架安装及jQuery特点介绍
- 初学编程遇到程序报错问题怎么解决?
- 5W2H数据分析方法及思维是什么?
- UI设计师要懂什么技术?掌握哪些知识?
- 哪里可以培训少儿编程老师?学什么? 查看更多
扫描二维码,了解更多信息
