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原创 什么是内容运营?如何做好内容运营?

发布时间:2019-12-02 10:10:56 浏览 1079 来源:博学谷 作者:照照

    运营的概念很广,像内容运营、用户运营、数据运营、活动运营等等,都是属于运营的范畴。今天我们来谈谈内容运营,这也是一个最被大众所熟知的运营方向,像短视频、公众号等等都是属于内容运营。那么到底什么是内容运营?如何做好内容运营呢?下面给大家具体分析一下内容运营的概念和技巧,感兴趣的朋友可以接着看下去。

     

    做好内容运营

     

    内容运营简单来讲,就是通过选题,信息搜集,内容编辑,向用户输出对他们有价值的东西,持续引导用户关注,促进用户自发传播,从而转化更多的新用户,往复循环,最终达成变现目的一系列与内容相关的操作。这个输出内容的形式不不限于图文,也可以是短(长)视频、原创音乐等。我们平常所接触到的微博、微信公众号、抖音快手、网易云音乐等等,都有内容运营参与其中。说白了,内容运营的核心目的其实就是拉新、留存和转化。

     

    了解了什么是内容运营后,我们再来看看如何做好内容运营?简单来说,可以归纳为三个重点技巧:了解了什么是内容运营后,我们再来看看如何做好内容运营?简单来说,可以归纳为三个重点技巧:

     

    1、建立信任感

     

    重复是建立认知最直接有效的方式。在这个时期,我们需要对每一个触达的用户讲明白你是干什么的,你能提供给用户什么资源,让用户在产生需求的第一时间,能够想起你。还有做到持续生产优质内容,首先要考虑用户的需求,持续生产“用户喜欢的,对他有益的”内容,告诉用户我有多专业,才能牢牢抓住用户的心。最后沟通互动也是必不可少的内容。要让用户持续关注你,你也要持续关注用户吧,要和他沟通吧?沟通是信任建立的桥梁,适当的沟通才能增进彼此的情感,让用户成为你的“铁粉”。

     

    2、内容输出和引流

     

    有了对你充满信任的“铁粉”用户,接下来我们就该考虑,怎么把内容输出到更广的范围,让更多人知道我们,从而获取更多种子用户。这里有一个概念叫媒体矩阵,“矩阵”原本是一个数学概念,我这里把理解为能够触达目标群体的多种新媒体渠道组合。搭建完毕的新媒体矩阵最主要的作用体现在:实现内容多元化、分散风险、协同放大宣传效果。具体步骤:

     

    第一步:细分用户及需求。首先是同类群体的细分。有些企业运营的对象是某一类人群。

     

    第二步:选择媒体平台。通过不同用户的需求,我们可以在不同的平台上专门的提供相关内容输出,从而形成更为专业和系统的内容体系。我们可以根据企业垂直领域业务选择合适的平台。

     

    内容制作出来,人家看到了,感兴趣了,但是不能联系到你也是白搭。除了像公众号这种自带流量池的渠道,在其他地方,我们可以通过放置微信公众号二维码、微信个人二维码、微博号等形式,将用户导流到自己的流量池中,形成现在最火的“私域流量”。

     

    3、制造亏欠感,助力内容传播

     

    内容运营里,有一个词很重要,那就是亏欠感。周星驰能够帮助我们理解这个词的运用状态,很多人了解“星爷”是通过上世纪的盗版,当移动互联网兴起后,更多人看待和期待周星驰的心理状态,就变成了“我们欠星爷一张电影票”,这就是《美人鱼》32亿元票房的原动力。这个例子就是“亏欠感”助力内容传播的典型。

     

    什么是内容运营?如何做好内容运营?相信大家大家看到这里,已经对运营的工作有了一定的了解。总的来说,建立信任感,内容输出和引流,制造亏欠感都是内容运营的重点技巧,只要做好这三方面的内容,相信大家的运营能力能够马上有所进步。

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