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产品经理岗位职责及工作内容有哪些?在不同的企业和环境下产品经理的分工、职责各有不同;从产品生命管理周期来定位产品经理职责,在开发阶段确保开发进度和开发质量,商品化阶段和市场化阶段,产品经理主要是协调公司资源推进产品进度,了解产品反馈制定产品推广策略,建立在和其他部门的相互配合上推动产品目标的实现。
产品经理角色和职责互有差异,但有一些关键职责是任何一个产品经理都应承担。可以将其归纳一下几个方面:
1、市场调研
市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量,其目标是发现创新或改进产品的潜在机会。
2、产品定义及设计
产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档(PRD)来进行描述,PRD可能包含如下信息:产品的愿景、目标市场、竞争分析、产品功能的详细描述、产品功能的优先级、产品用例、系统需求、性能需求、销售及支持需求等。
3、项目管理
项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括程序员、QA、UI设计师、市场、销售、客服等),在预算内按时开发并发布产品。确保资源投入、制定项目计划、根据计划跟踪项目进展、辨别关键路径、必要时争取追加投入向主管领导报告项目进展状况等。
4、产品宣介
包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。大公司的产品经理通常都有产品市场、市场推广和媒体关系(PR)团队帮忙进行对外的产品宣介。
5、产品市场
对外的信息传播,告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。在大型公司产品市场工作通常不会由PM来负责,这些公司会有专门的产品市场经理来打理此项工作。这种分工缺点会导致沟通效率较低,并会削弱对外传播。
6、产品生命周期管理
指那些随着产品经历概念化、发布、成熟、退出市场整个生命周期中的产品管理活动。包括:产品定位、产品定价及促销、产品线管理、竞争策略、建立或收购合作伙伴、识别并建立合作关系等。产品经理和产品市场、BD及市场沟通同事一起完成这些工作。
产品规划周期由这五个阶段组成,在进入到市场化阶段后,其实就可以进入到第一个阶段中了,产品规划的周期本身就是一个螺旋史式发展的过程,从概念开始逐渐完成一个完成产品的周期,其中包含了多个这样的产品规划周期,而产品经理作为产品的全程参与者,其责任将大大超出横向部门的职责范围,其重要性和不可替代性也是显而易见的,我们可以看到,在那些产品经理体系建立比较完善和重视的企业,其产品的市场感知度相当强烈,产品的市场替代能力也非常强,从而也推动了企业的产品创新能力和开发能力。
产品经理是互联网行业中专门负责产品管理的职位,产品经理负责市场调查并根据产品、市场及用户等的需求,确定开发何种产品,选择何种业务模式、商业模式等。产品经理的工作内容主要包含:市场调研、产品设计、项目管理、产品宣介以及产品生命周期管理。
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