在线客服
扫描二维码
下载博学谷APP扫描二维码
关注博学谷微信公众号
因为私域流量的兴起和疫情隔离影响,不管是线上企业还是线下企业都开始做社群运营了,社群运营俨然成为了2020年最热门的营销方式。那么,社群运营就真的是所有企业的灵丹妙药吗?答案还真不一定,可能又会有人问了,什么样的业务适合做社群运营呢?下面小编将从三个角度为大家分析,做社群的小伙伴赶紧来了解一下吧~
如今放眼市场,似乎有越来越多的企业,把社群视为增长的最佳手段。比如国货美妆品牌完美日记,就通过社群提升复购,仅用了8个月,销量增长了近50倍。我们不否认社群运营确实有用,但它确实不是对每个业务都有用。这需要回到运营的本质上,即提升业务效率。而设群运营的本质就是提升业务效率的工具。前面说过了。我们可以从三个角度,即供给端、交易端和交付端来判断社群是否能提升业务的效率。
1、供给端
判断业务适不适合做社群,首先要考察业务产品的供给端,即产品设计和生产环节。如果是一些工厂标准化生产的产品,就没有多少的社群发挥空间。这里举个例子,比如说蛋糕这种量产的商品,社群运营的价值就相当有限,可以说基本不需要。
2、交易端
其次是考察业务的交易端,适不适合做社群运营。因为社群更多还是为用户服务,所以交易端的服务价值是社群运营的重点。交易端包含产品售卖和复购环节,也就是说我们要看产品的售卖需不需要推销和服务。还是以蛋糕为例,蛋糕大家都知道是怎么一回事,觉得多数人买个蛋糕是不需要拉个群才能下单的。另外,如果这个蛋糕的广告已经做到了位,就更没社群什么事了。最后,再来看复购,一般来讲生日蛋糕这种东西复购率很低,平常人一年也就买一两次。还有像电视这样的家庭电器,也是一样的情况。
3、交付端
交付端主要考虑的是产品服务和售后环节。还是举个例子,为简单大家分析一下。很多产品是不需要产品服务的,比如说蛋糕,我们都知道怎么吃,对吧?那么顾客需要有个群,来教他怎么吃蛋糕吗?不需要。另外很多产品的交付是由线下加盟商完成的,平台不需要额外的增值服务,那就更加不需要社群了。
综上所述,不要看到别人的社群做得风生水起,就把社群当成灵丹妙药,可以让消费者买单。那么什么样的业务适合做社群运营?还是要从刚刚讲的三个角度出发,去好好考虑业务本身适不适合做社群。只有先明白为什么做社群,才能真正使用社群来实现业务破局。
— 申请免费试学名额 —
在职想转行提升,担心学不会?根据个人情况规划学习路线,闯关式自适应学习模式保证学习效果
讲师一对一辅导,在线答疑解惑,指导就业!
相关推荐 更多
新媒体中微信运营趋势分析
新媒体和电商一样经历了从兴起、爆发、稳定三个阶段,而微信运营也从最开始的公众号运营逐渐转战到微信社群的运营。随着各种新型企业不断的涌入互联网。微信作为国内使用率最高的社交工具之一,必然是企业运营营销的核心渠道之一。未来新媒体中微信运营趋势是如何的呢?小编结合网络观点为大家简略分析一下。
4974
2019-10-30 18:49:54
网络与新媒体学出来干什么工作?
随着互联网的发展和新媒体的兴起,大众生活和工作早已经和网络密不可分了。因此,在这样的大环境下,网络与新媒体专业无疑是一个具有长远发展前景的选择。虽然网媒已经不是一个新兴专业了,但还是有许多人并不了解这个专业,下面我们就一起来看看网络与新媒体专业的学习内容以及学完之后可以从事的岗位。
19074
2020-03-03 18:14:44
五大提高DAU的运营策略分享
DAU是指日活跃用户数量,作为衡量运营人工作成果的一项重要指标,如何提高DAU是困扰每一个运营人的难题。本文将和大家分享五种提高DAU的运营策略,简单来说包括激励用户、产品内容、完善服务、策划活动以及社区氛围,下面来逐一详细为大家讲解。
8204
2020-04-09 22:27:34
用户运营在产品各个发展阶段的工作是什么?
在这个网络营销的时代,谈到用户运营,想必大家都不会感到陌生。那么用户运营到底要做哪些工作呢?为了解决这个问题,本文将从产品发展周期的三个阶段(产品规划阶段、产品上线阶段和产品爆发阶段)出发,为大家详细解释用户运营在整个产品发展周期的工作职责。如果你还在为找不到用户运营的工作重点而困惑,就赶紧看下去吧!
4343
2020-04-16 15:17:51
如何看待偷电瓶车的周某成为网红?
前几天,在互联网上火爆一时的窃格瓦拉刑满释放了,让人意想不到的是竟有多家网红经纪公司愿意出价两、三百万聘请他。窃格瓦拉是谁?其实只是几年前一条偷电动车民生新闻中的主角,周某在偷电瓶车被抓后采访中的一句“打工是不可能打工的”迅速走红网络,因此人送外号“窃格瓦拉”。在流量至上的营销时代,我们应该如何看待偷电瓶车的周某成为网红呢?
7775
2020-04-23 10:35:04