原创 优秀的产品经理需要具备哪些素质？

优秀的产品经理需要具备哪些素质？相信这个问题对于许多人来说答案不是唯一的，毕竟这个职位需要的能力太多了，营销、编程、沟通似乎什么都需要懂一点。但是我们说的职业素质是可以决定大家在这个工作中的发展潜力。或者换句话说，什么能力是一个优秀产品经理区别于其他人的核心竞争力呢？归纳起来，不外乎四点：系统全面的逻辑思维、高度具象的想象力、换位思考的需求分析以及强烈的好奇心。

1、系统全面的逻辑思维

许多人可能很容易对产品经理的工作内容产生这样的误区，认为产品经理在做产品设计时，常常是一拍大脑就画个饼而已。其实，产品经理需要站在整个全局来看待产品的的设计。只有用系统的思维看整个全局，才能避免被动地作出反应，避免陷入哪里出问题就修补哪里的“打补丁”怪圈。同时，也能解决产品功能设计停留表面这样的问题。

建立系统思维后，找到真正“治本”的解决方案，而不是忙着“治标”，在项目真正投入开发前，和涉及所有系统的技术负责人沟通方案，确实可行再投入开发。这样做的好处是十分明显的，当项目需求评审完进入开发过程，就不再需要产品经理花太多时间跟进，定期询问进度就好，还可以转身投入到下个项目。以此良性循环，工作也会越来越轻松。

2、高度具象的想象力

所谓高度具象的想象力，其实是对优秀的产品经理的想象力提出了更高的要求。在产品经理做后台系统或者B端产品时，业务复杂度高，涉及各种流程、角色和规则等等，如果你没有抽象思维，很容易就会陷在各种细节里。而且更糟糕的是因为没有建立完整的背景，很难在跟别人沟通描述过程中向别人去描述清楚。即使你想讲背景，很少人有耐心想听你讲这么多内容。

因此，高度具象的想象力实际上就是个先分类、再提升视角的过程。作为产品的创造者，我们十分清楚鱼骨架上的所有鱼肉细节，但是也要从鱼肉中找到串起鱼肉的鱼骨架，这不管是我们与人沟通还是做产品设计，更能呈现出全局观和框架感，我们需要来回切换在具体与抽象之间，既能用“火眼金睛”看骨架，也能切换到“肉眼”模式看细节。

3、换位思考的需求分析

产品经理最重要的工作核心就是了解用户的真正需求，这就要求产品经理要具备换位思考需求分析的素质。我们都知道产品经理是一个统筹全局的决策者，这样一个主观意愿过强的职位，非常容易犯想当然的错误，陷入一种思路：产品具有某种功能特性，用户自然会用该特点去理解和使用它，用户对产品的需求由产品自身所具备的功能决定。而产品具有的某种功能特性，来源于产品经理本身“我觉得”，其实是在按照自己的意愿做产品。

另外，换位思考的职业素质也体现在职场沟通上，身边总有人可以和公司每个同事都相处融洽，尤其是和有直接利益关系的业务部门。从公司组织架构上来看，服务好了业务部门，极大程度也奠定了你在公司的重要程度。产品需要跨多个部门协调资源，很多也许是你不熟悉第一次打交道的同事，如何让对方更好的协助自己也会影响项目的推动进展。如果一开始，以自我为中心，不顾对方所处环境和情绪，只要求对方帮自己完成自己想要的结果，对方自然不乐意帮你。因此，需要对方协助的工作是为了更好的推动对方想要的目标，沟通过程会很大程度影响结果。

4、强烈的好奇心

这个职业素质其实是许多岗位都需要的，一个优秀的产品经理对事物的思考不会仅仅停留在表面上。我们可以问自己这样几个问题：你是否习惯接收习以为常的东西？你是否习惯回答别人都是这么做的？你是否习惯相信别人描述的“事实”？为什么有些人思考问题的角度总是你没想到的点？为什么有些人提出的点子总是让人眼前一亮？为什么有些人看问题可以一针见血？

这其实是好奇心驱动我们不断逼近问题本质的思考，而不仅仅停留在习以为常的“事实”表面，知其然且知其所以然。无论是好奇心，还是问题本质思考，连环追问法是最好的践行方法。优秀的产品经理重要职责之一，就是帮助企业发现问题并解决问题，只有找对了问题，才能解决问题。

也许现在的你还只是初入职场的小菜鸟，但是所有人都是从底层发展起来的，能决定大家职业发展上限的不是现在的能力水平，而是你是否具备了职业发展的潜力和基本素质。只有在在具备优秀的职业素质的大前提下，才能形成良好的思维习惯和工作方式，从而在产品经理的道路上走得更远！