原创 运营怎样才能做好内容推荐？

在内容分发时代，内容运营是服务连接用户的关键，需要掌握内容定位、编辑、发布、策划、粉丝互动、数据分析等技能。尤其是内容推荐更是运营工作的重中之重，那么怎样才能做好内容推荐呢？下面我们将从内容推荐的核心公式、推送时间，以及标题优化技巧来解决这个问题。

1、内容推荐的核心公式

内容总消费量=内容总曝光量x平均打开率x用户平均消费内容量。所谓的内容总曝光量，指的是在某个时间周期里，内容在各个渠道的展示量的总和。平均打开率，指的是在某个时间周期里，内容在各个渠道的平均打开率。人均消费量，指的是在某个时间周期里，每个用户平均阅读的内容数量，比如通过内容渠道有1000个用户来阅读文章了，他们总共阅读了3000 篇文章，那么用户平均消费内容量就是3。所以为了提升自己的内容推荐能力，运营需要从提升曝光量和点击率、用户人均内容消费量出发。

2、内容推荐的推送时间

（1）用户习惯阅读时段

上班地铁时间段: 7: 00-8: 30

午间休息时间段: 11: 30-13: 30

下班闲暇时间段: 17: 00-18: 00

睡前浏览时间段: 21: 30-23: 00

（2）产品实际使用场景

天气APP：用户在早上出门前想知道一天的天气情况，因此这类推送最佳时间是前一天晚上或第二天一早。另外，在极端天气临近有必要送提示，使得内容打开率高，且能增强用户粘性。

020生活服务类APP：主要是围绕订单状态和需求场景进行内容推送。外卖APP可以有商家接单状态、骑士配送状态、互动信息以及红包状态等。如果是进行折扣促销类相关的内容推送时，信息应该选择在饭点前推送来配合上班族午餐点外卖的习惯。这样符合用餐场景既不会让用户引起反感，也能够大大提高转化率。

社交APP：对于像微信这种聊天类的App来说，需要能够保证用户能够及时地收到信息并产生互动。因此，这类型的APP可以推送地频繁一点。

内容型：除了按照用户阅读习惯来确定常规内容的推送时间，在面对突发性热点内容时，推送时间上越早越好，要在热点发生的第一时间就让它用户获取一手消息。

3、内容推荐的标题优化技巧

（1）强福利：在推送标题中可以直接将优惠力度和折扣以叫卖的方式展现出来，目的是通过优惠时效性勾起用户贪图便宜的心理来引起用户的点击欲。如果能够再结合服务本身的使用场景进行说明那就更好了。

（2）强关联：通常情况下，用户在接收外界信息时大脑会自动筛选出对自己没有价值的信息，在消息推送的内容中，加入@你,或者与用户本身相关的内容,让用户与这条信息产生强相关性，减少排斥心理。这种直接关联的技巧在于多用“你”相关的字眼。

（3）特殊符号：在Push内容的结尾部分可以加上:“ 点我揭晓”、“马上领取”、“箭头符号”、">> "这样的号召性文字及符号，召用户进行点击操作，提高用户点击的转化率。

（4）A/B测试：在对非常重要(或者极度优质)内容的进行Push推送时，为了尽可能地提升它的阅读效果，通常情况下，运营都会用A/B 测试的方法对推送标题进行测试。

综上所述，运营想要做好内容推荐，首先要从曝光量和点击率、用户人均内容消费量出发，然后还要根据用户的实际使用场景以及产品属性来选择推送时间。另外，内容推荐的标题也要做到牢牢吸引用户的目光。