原创 竞品分析主要分析什么内容?如何做好竞品分析?

发布时间:2020-01-16 18:27:05 浏览 2511 来源:博学谷 作者:照照

    竞品分析能力是产品经理的必备基本能力之一。可能很多人对于竞品分析的主要分析内容都不太清楚,就更提不上了解如何做好竞品分析的办法了。简单来讲,竞品分析主要包括了业务模式、产品基因、用户场景和运营策略等内容。要想做好竞品分析,需要有一个明确系统的分析路径指导。下面我来为大家一步步说明竞品分析的定义、内容和思考路线。
      

    竞品分析内容

     

    1、竞品分析的定义
      

    官方一点解释竞品分析,它是对竞争对手的产品进行比较分析的过程,一种带有主观性的横向分析过程;通过对多个产品的整体架构、功能、商业模式、产品策略等多维度的横向对比分析,从而获得目的性的结论。因此,竞品分析的作用很大,主要是了解对手的同时更了解用户。
      

    2、竞品分析的内容
      

    (1)业务模式
      

    "业务逻辑"指的是:这个产品的服务运转过程中,一共涉及到几种角色,它们之间的关系是什么,整个业务是如何运转的?对于两款产品的业务运转方式和商业模式进行对比和研究,找到差异。如果你觉得某款产品的业务模式有其独到之处,那还可以进一步分析:这样的业务模式需要什么样的资源、能力和前提,如果我们要学习,该做些什么?

     

    (2)产品基因
      

    我们在分析产品时,很容易只在乎数据而忽视其背后的公司,但每个产品都是有其特殊基因的,而不同公司出来的产品肯定是不一样的。公司的资源、文化信念、具体团队,都会对产品的发展起着重要的影响作用。 例如:QQ音乐刚推出时,市面上有很多同类型的音乐播放器,而QQ音乐背靠腾讯的优势资源,步步为营,在音乐版权的获取上取得了很大的成功。用户在选择一款音乐播放器时的标准其实也很简单,归纳起来就六个字:好找歌,能下载,而QQ音乐在这方面就做的很好。
      

    (3)用户场景
      

    我们可以根据具体的用户场景来分析特色功能:用户在什么场景下会使用这些功能?这些功能满足了用户多少需求,对用户的价值到底有多大?比如说,下面是早期美团外卖与百度外卖在"餐厅展示排序"这个功能模块下的差异--百度外卖多了一个"距离最近"的排序维度,那我们就可以进一步思考:为什么百度外卖要加这个维度?用户点外卖,关心的本质问题是从下单到收餐的时间,那么"距离"会不会是影响"时间"的一个表象因素?
      

    (4)运营策略
      

    产品发展每个阶段的运营策略和手段是不同,我们可以对产品之前不同阶段的运营策略及手段进行搜集和分析。同时,之后定期跟踪竞品的运营活动,了解其动态和发展,为我们产品的运营提供借鉴。例如,同样是春节联欢晚会的红包活动,微信的抢红包当年就比支付宝的集五福效果更好,通过对其各自运营活动的研究,可以获得很多有用的信息。具体在自己身上,通过我们和竞品各自运营活动所产生的效果,可以学习对方比较好的活动。
      

    3、竞品分析的思考路线
      

    竞品分析的思考路线可以分成准备阶段、分析阶段两个阶段。准备阶段就是确定分析目的及报告的阅读对象,选择竞品对象,收集竞品数据资料。在分析阶段需要大家制定分析维度及关键点,深度分析关键点,最后梳理、总结分析结果。竞品分析是一个费时费力的工作,不同职位做竞品分析的目的,角度和方法都是不相同的,分析者切记:要根据分析的目的,对产品进行重点分析,合理的制定竞品分析的计划,如灵活的选择分析维度、分析关键点和分析方式方法,要做不盲目的竞品分析。
      

    具体来讲,竞品分析的分析阶段是对产品中满足的某个行为进行分析,以一个行为为出发点,分析产品中某些功能满足了什么类型的用户在什么场景下的需求。分析行为的过程是先分析用户,再分析场景,最后再对应到竞品的功能。但在竞品分析中,因为已经有了成型的功能,所以我们要根据功能去倒推这个功能满足了什么类型的用户在什么场景下的需求。
      

    现在一起来看看按照竞品分析的思考路线具体会有哪些问题:设计这个功能的目的是什么,如何跟现实行为进行对应?分析哪些功能是针对什么类型的用户基于什么场景设计?哪些功能针对了核心用户哪些功能满足了次级用户?该产品为什么把这群用户当做核心用户?为什么考虑这样的场景居多?再往下深究,还可以思考这样的功能有没有对人性需求进行设计,哪一个小的改进点可能是为了满足怎么样的目的?基于这样的行为背后的意义是什么?等等等等。
      

    关于竞品分析的主要分析内容就讲到这里了,大家掌握做好竞品分析的关键了吗?当然了,仅仅掌握理论知识还不足以掌握真正的竞品分析能力,大家应该马上把所学的知识运用到实践中去,才能做好竞品分析!

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