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原创 KOL营销应该如何做?六大流程步骤分析

发布时间:2020-01-02 10:25:47 浏览 6513 来源:博学谷 作者:照照

    KOL营销应该如何做?首先,我们要先理解KOL营销,是目前活跃于各大知名社交平台的一种营销手段。经典的KOL营销案例有“带货达人”李佳琦曾经在直播中创下了,两个小时试380支口红并在5个半小时带货353万的惊人纪录。因此,作为新时代的运营人,玩转KOL营销可以说是一个必备的技能。下面小编将给大家分享KOL营销的六大流程步骤,感兴趣小伙伴就赶紧看下去吧!

     

    KOL营销

     

    步骤一:收集用户信息
      

    要想做好KOL营销,放在首位的工作就是收集用户信息。只有做好了用户信息的收集,才能有好的带货效果。而我们应该从哪里来收集用户信息呢?简单来讲有以下三个方面:
      

    (1)产品:在产品面世之前就应该有初步的规划,比如产品定位是什么,可以满足什么类型的用户,用户又有哪些需求,产品的卖点是什么等等,可以和产品经理多多了解或者和产品已有用户调研。

     

    (2)竞品:在市场上,产品都会面临相应的竞品。因此,在收集用户信息的时候,我们可以考虑我们产品的竞品是什么。因为竞品的人群也会是我们产品的核心人群之一。

     

    (3)销售:不管是竞品,还是自身的产品,在各大渠道销售积淀的用户数据,也是我们了解人群画像的重要来源。购买产品的则大部分是我们真正的用户,因此对这部分人群分析也尤为关键。

     

    步骤二:找准合适渠道
      

    在收集了用户信息,了解了我们的目标人群画像后,第二步就是看去寻找渠道。简而言之,流量在哪里,就去哪里带货。这里和大家普及一下带货流量的两个分类区域:

     

    (1)私域流量:如官方微博,微信,小红书,知乎,抖音,用户群等,这些属于品牌流量池,也是品牌用户聚集地,对这些渠道的用户进行营销带货是最为精准有效。

     

    (2)公域流量,则对应指一切非自有渠道流量,主要分为两类。内容电商类媒体:内容电商媒体,顾名思义,指的是通过优质的内容传播,进而引发兴趣和购买。如,一条,凯叔讲故事等平台,我们如有契合的产品,可作为供应商入驻相应平台。此类属于开拓销售渠道范畴,暂不展开阐述。

     

    内容意见领袖:这也就是我们常说的关键意见领袖(Key Opinion Leader,简称 KOL),即拥有更多,更准确的产品信息,且为相关群体所信赖,并对该群体的购买行为有较大影响力的人。
      

    步骤三:寻找合适的KOL
      

    看准了用户所在的渠道后,第三步则是在各个渠道寻找契合的KOL。以微博平台为例,关于如何寻找契合的KOL呢?方法有很多,比如锁定类别,即根据人群画像数据,关注用户喜欢的内容,关注类型的 KOL,可以按图索骥。然后是扩展选择,从榜单寻找,还有利用调研用户等等方法找寻合适的KOL。在这之后,大家要扩展选择,比如至少准备好有意向合作KOL的五倍名单。最后,在审核这些KOL的带货效果。

     

    步骤四:沟通KOL话术
      

    沟通的首要目的是能提起对方的兴趣,以及取得进一步合作意向,因此开场的沟通话术需仔细斟酌。下面为总结了一份沟通话术模板:礼貌地打招呼,介绍我是谁,阐明来意,说明契合处,附上官方店,引导加微信。
      

    步骤五:制定内容方向
      

    沟通确认合作后,则是产品体验及酝酿内容阶段。创作的方向也有很多,比如故事型,KOL 讲述与品类,品牌,产品相关的渊源,故事从而引出产品点;对比型,与同类型产品相比,各自的特色;体验型,偏从 KOL 使用产品感受出发,来安利产品利益点;攻略型,偏功能解锁,充分挖掘产品使用价值。
      

    步骤六:发布内容及调整
      

    最后一步则是发布内容以及效果监测。需要注意以下几点:
      

    多平台分发:一般 KOL 都会在多个平台运营账号,因此可以和 KOL 沟通,如微博,微信,B 站,知乎,抖音,小红书等多平台分发,扩大覆盖;及时回复用户疑问:发布后则可能有粉丝评论、提问,需提醒 KOL 及时回复产品相关的疑问,或者也可以用官方账号回复;监测效果及调整:监测领券、下单实时效果效果不佳时,分析问题,及时调整内容。比如购买信息,优惠福利不够明显,则再提炼优惠信息做重新转发,增强优惠截止时间紧促感等。比如针对粉丝关心的问题,再追加一条补充内容;二次运用内容素材:KOL 生产的优质内容素材,在征得 KOL 授权后,也可二次扩散用在官方微信、微博及店铺等品牌自有渠道。

     

    KOL营销应该如何做?相信大家看完玩转KOL营销的六大流程步骤分析,对于KOL营销已经有了一个大致的了解。如果想学习更多的营销内容,可以上博学谷官网试听新媒体运营的相关课程,相信可以给大家带来许多的收获!

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