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2020年,做好主流平台的流量运营,已成为每个互联网人的核心命题。无论你是在电商、教育、服务行业,还是关注抖音、快手、微信、淘系的CEO和业务负责人,都绕不开流量这个重要概念。搞流量之前,我们要搞清楚三个问题:流量在哪里?流量是什么?怎么做好流量运营?只有弄清楚了这些问题,你才能做好主流平台的流量运营。
流量在哪里?
今天的中国互联网市场,据有关统计显示,全国将近50%的人每天对着手机的时间超过2个小时,将近10%的人每天对着手机超过6个小时。要想知道流量在哪里,我们就要弄清楚人们喜欢停留在手机里的哪些软件中?那些软件的使用频率最多?目前,超大的主流平台一般是抖音、快手、微信和淘宝。当然还有其他的流量平台也值得入场:拼多多、小红书、知乎、B 站等等。这些主流平台掌握着绝大多数的互联网流量,想要做好主流平台的流量运营,就要深入了解每个平台的机制和目标群体。
什么是流量?
把2020年主流平台的流量趋势和红利,抽象为三大流量主题,即私域流量操盘,全民直播带货,以及抖音快手为代表的短视频内容营销。
(1)微信私域流量操盘在全行业普及
私域,简单来说就是把流量囤积在微信上做生意。为什么要做私域?核心原因有三点:第一用户在哪里,生意就在哪里。人们在微信上购买一切,服务、课程、消费品。第二公域流量不是你的流量,在微博,在抖音,对粉丝的触达都受平台规则的限制。第三私域流量的核心是反复触达,个人创业者,超级品牌公司,都可以在微信上随时随地的触达用户,促进持续、高频的成交!
(2)短视频营销成为运营标配
2020年,在疫情的影响下,快手、抖音的DAU和时长显著提升,短视频已成为基础的内容形态。在主流流量平台的精准算法机器下,通过优质的短视频内容可以获取足够精准的泛粉。因此,如何制作、策划、运营、推广短视频内容,已成为每一个互联网人的标配,需要每一个创业者、运营、产品、营销人长期学习!
(3)全民带货直播
抖音直播、快手直播、淘宝直播、腾讯直播,所有流量端都在直播!直播是一种更高效的转化方式!直播电商的本质是消费者和商家的互动越高频、越自然、越信任的过程,带来的是用户信任度增强、转化率提高、单个用户货币价值提高。
怎么做好流量运营?
这是所有运营人的核心命题,也是核心难点。下面我将以字节跳动、快手、抖音等主流平台为例,为大家剖析各大平台的流量玩法。
(1)字节跳动
字跳模式 = App 工厂 + 无限预算 + 无限商业化 + 无限运营驱动 + 推荐分发一切内容形式,正在让她成为终极流量主。字节跳动搭建好了生态内如 SOP 一样较为顺畅的中台,同一条增长方法论、投放方法论、数据方法论,以及同一套公司鼓励的思维文化,构建了一个在流水线上尝试不同人群、不同场景、不同商业化的各路方向。无限预算和无限商业化,使得整个模式处于一个类似交易平台那种精打细算、极端运营驱动的逻辑。
(2)快手
快手的调性是封闭但自我繁荣着的内容社区。因为快手的双列瀑布流,导致了用户对于单个短视频的消费成本较高(需要根据封面判断是否点击进入),以及关注成本高(需要持续点击好几次才能关注达人),导致了用户的关注关系更健康、生动、沉重,导致了快手的单个粉丝价值更高,快手作为内容平台的关系资产更厚。
(3)抖音
抖音越来越厉害了,在电商领域成为中心化交易平台还是很难的,但是他一定会成为消费品牌品效合一的唯一渠道。想要做好抖音的流量运营,踏踏实实创作和生活相关的优质内容才是王道。因为抖音的流量分配是去中心化的,所以抖音的算法让每一个有能力产出优质内容的人,得到了跟大号公平竞争的机会。因此我们要学会利用抖音的算法,比如在流量池表现突出,做好点赞量、评论量、转发量以及完播率的数据。
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