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互联网产品经理是干什么的?职业前景如何?简单来讲,产品经理主要就是负责互联网产品的计划、推广和生命周期的演化。产品经理作为用户和IT技术人员沟通的桥梁,在互联网时代扮演着非常重要的角色。因此只要是真正有能力的产品经理,未来的发展方向可以有很多不错的选择。
1、用户产品经理和商业产品经理的区别。
根据所负责的互联网产品是用户产品还是商业产品,可以分为互联网用户产品经理和互联网商业产品经理。用户产品经理最关心的是互联网用户产品的用户体验,商业产品经理最关心的是互联网商业产品的流量变现能力。
2、互联网产品经理的工作内容:
一、市场及用户研究
市场分析:发现并掌握目标市场和用户需求的变化趋势,对未来几年市场上需要什么样的产品和服务做出预测;
竞品分析:收集竞争对手的资料、试用竞争对手的产品,从而了解竞争对手产品;
用户研究:通过定性(用户访谈)、定量(调查问卷)等分析方法对用户需求进行挖掘和分析。
二、产品规划及设计
产品规划:确定目标市场、产品定位、发展规划及路线图;
需求管理:对来自市场、用户等各方面的需求进行收集、汇总、分析、更新、跟踪;
产品设计:编写产品需求文档,包括业务结构及流程、界面原型、页面要素描述等内容;
版本管理:维护产品的每个版本的功能列表。
三、开发及项目管理
需求确认:组织协调市场、研发等部门,对需求进行评估及确认开发周期;
项目跟踪:跟踪项目进度,协调项目各方,推动项目进度,确保完成项目按计划完成;向领导及相关部门沟通项目进度;
产品测试:配合测试部门完成产品的测试工作;BUG管理。
四、产品运营
流程制定:组织客服、运维部门,建立用户问题投诉、意见反馈及其他产品相关的工作流程、分工、响应时间要求;
协调沟通:与公司领导、相关部门协调资源、沟通产品发展规划、产品发展现状及问题;
对外合作:与合作方商讨合作可行性、方案,参与商业合同的编写,跟踪项合作项目的进度、完成;
问题处理:跟踪产品运营过程中出现的故障、问题,并进行总结、分析,制定解决方法或纳入到产品改进计划;
协助市场、客服、运维部门,解答或协调解决用户提出的产品问题;
数据分析:组织建立并逐步完善业务数据分析系统,确定数据报表样式,建立日/周/月报制度,整理并定期向相关部门提供产品运营数据;对产品数据进行监控,分析产品运营效果、用户使用行为及需求,以便对产品进行持续性优化和改进;
文档编写:建立产品文档库;编写产品相关文档,如产品白皮书、用户手册、客服手册及其他产品相关文档;
培训演示:编写培训教程,并为公司相关部门、用户进行产品培训、产品演示;
五、市场推广
营销支持:协助营销部门,提炼产品核心价值、产品卖点、产品资料,参与制定营销、运营推广方案并提供产品支持;
市场支持:协助市场部门,参与各类产品发布、推广及各类市场活动。
三、互联网产品经理的职业前景:
如果你只是喜欢产品经理的工作内容,对做产品有兴趣,希望能做出一个满足用户需求的产品,那你就可以在产品这条道路兢兢业业的耕耘着,从产品助理、到产品经理,再到高级产品经理,最后是产品总监,每升一级,你对产品的话语权就越大,越能实现你的理想。
如果你只是觉得产品经理的发展空间大,想通过产品经理赚更多的钱,那么单纯的做到产品总监可能就不够了,产品总监还是一个打工者,只不过是高级打工者,打工者的收入一般是他所创造价值的十分之一,除非你遇上王者荣耀这样的大项目,否则想赚大钱,几乎不太可能,如果想实现你赚大钱的愿望,就需要去创业,这才是实现你财富自由的唯一之路。
有的人性格懦弱,觉得不太适合做产品经理,那就可以往产品专家的道路上发展,去做一个培训师,为行业培养更多、更优秀的产品经理,同时还可以收咨询费,做圈子里的闲云野鹤。
总之,互联网产品经理既需要了解一些技术,又需要有一定的管理能力。当然其职业发展前景也是不可限量的,需要大家快速学习新东西和不断成长,就能成为一名出色的互联网产品经理。
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