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当下,零基础转行做运营的朋友越来越多,原因不外乎以下几点:入行门槛低,发展天花板高,就业选择多,薪资待遇也不错。看到这里,相信很多人都跃跃欲试,那么零基础转行做运营要掌握哪些技能呢?虽然运营细分下来有不少岗位,但是基础要求都大同小异,比如文案撰写的能力、基础的设计技能、活动策划能力等等。
在了解运营的必备技能之前,我们首先要理解运营岗位的工作性质。运营就是在互联网的环境下,为了获得用户增长、做好用户维系、提升收入,你所需要使用的所有一切手段。运营工作包含“内容运营”、“活动运营”、“用户运营”、“新媒体运营”、“产品运营” 等等不同岗位和职能,根据不同公司要求可能会略有不同,但是主要的工作目标为:引流、转化、留存、促活。围绕着这一工作目标,运营需要具备以下的技能:
文案撰写技能:一个运营人首先得是一个合格的文案编辑,因为每天或多或少都要写点东西。虽然运营不需要多么好的文采和写作才华,但是最基本的文字功底和写作能力还是要有的。比如你是在教育行业,现在需要在朋友圈宣传一个课程,那么你的话术应该怎样写?这就是考察你文案撰写技能的时候,好的文案会带来更好的转化效果。那么,我们应该怎样有意识的练习自己的文案写作能力呢?技巧就是找一个优秀的模板进行参考,通过拆解和模仿别人的文案,再加上自己的创新,一份优秀的文案就出来了。当然,这个过程就是不断学习和孰能生巧的过程。
基本设计技能:不懂PS,不会排版,不会处理图片,不会抠图又不会做图片渲染,那你做什么运营?零基础转行做运营不仅要具备图片处理能力,还要有设计审美能力,如果都没有,那真做不了。尤其是短视频运营是目前的一大风口,如果你能掌握基础的剪辑能力,也可以在找工作的时候加不少的分。总的来讲,软件工具的学习是最简单的,要想熟练掌握也不难。可以给自己设定一个学习的时间,比如一周基本了解PS软件的使用,然后在自己动手做一些练习,这些工具软件很快就可以上手。
活动策划技能:运营的每一次精心推文,每一个抽奖活动,每一个节日宣传都可谓是一场活动策划。目标人群是谁?活动内容是什么?应该怎样组织?有没有活动预算?哪一样儿都不能落下。电商行业是一个特别典型的强活动运营的行业,电商公司把各种各样节日变成了电商购物节,每个购物节都需要做一些列的活动,去拉伸某一项核心数据或者宣传公司品牌。要想做好活动策划,不仅仅靠的是创意,还有各项准备工作的落实。那么零基础如何掌握这项技能呢?最好的办法就是亲自上手练习,没有机会怎么办呢?可以通过拆解分析别人优秀的活动,或者报培训班进行实战项目演练。
数据分析技能:数据既是运营工作的指标,又可以反过来指导运营工作的开展。如何进行数据分析,是很多零基础转行做运营的新人所头疼的问题。因为他所涉及到的数据分析方法、方法论、逻辑分析能力以及一些工具的使用,而且一堆数据也是很多运营人员不愿面对的。关于数据分析技能的学习,这里就不展开讲了,大家可以在博学谷深入学习。
总之,零基础转行做运营要掌握的技能并不少,因为运营本身就是一个综合性强的岗位。要想在运营领域有更好的发展,必须多项发展上述提到的技能,并且选择一个方向深耕,这样才能成长的更快!
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