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店铺的权重更像是一个综合能力的评分,虽然不直接决定排名,但是对淘宝产品排名也是影响很大的。既然权重这么重要,那么淘宝电商如何提升店铺的权重呢?本文将从商品基础权重、店铺动销权重、DSR动态评分、退款率、好差评率、修改宝贝信息、违规扣分记录、转化率、内容运营权重和店铺类型几个方面,来为大家介绍提升权重的技巧。
1、商品基础权重
在商品发布时,有些基础的权重在一开始就要弄好,比如类目、属性、标题关键词、定价等等。许多人在发布商品时,就就忽视了商品的基础权重。因此我们需要结合自己的商品特征,来选择最适合的类目和属性,切忌发布不符合或虚假的数据。大家一定要注意,标题的关键词要用生意参谋来选词或者用其他的方式,来选择主副衍生词或者飙升词。至于定价,通常采用的是倒逼式的定价方式。就是从最佳的销售范围,来倒推定价和成本价。简单来说,宝贝的基础权重一定要符合宝贝的特性,做到选择最适合的项目。
2、店铺动销权重
店铺商品不是按照发布的数量来提升权重的,而是要看商品的销量,以及店铺的整体动态。一般在淘宝上发布数量在10以上的宝贝,才会开始计算动销的权重,许多人在店铺上线时,就已经上架很多的产品,但是每一样产品都不是受欢迎的。这时候大家就应该删除一些没有销量或者零浏览量的产品,显而易见,这些商品既没有市场需求,又会影响店铺的动销权重。所以还不如重新进行优化来保障店铺的动销率,以此挽回整体权重的下滑的趋势。
3、DSR动态评分
最能体现商家服务质量的数据非动态评分莫属,另外动态评分对于店铺的整体权重十分重要。动态评分会大大影响店铺的综合排名,所以在服务上面包括产品质量、物流、服务态度等等,都应该给客户留下良好的印象。要想做好淘宝电商店铺,动态评分必须很高才行。
4、退款率
退款率和权重是负相关的关系,一般来讲退款率越低权重越高。为什么怎么说呢?这里面的主要问题其实是退款纠纷率。当退款纠纷率大于0.1%,或者高于6笔的时候,就会影响到店铺的服务权重。还有退款速度也会有很大的影响,退款速度越慢服务质量越差,分值就越低。另外还有退款完结率,完结率越高说明服务质量越好,所以当别人退款的时候,商家应该赶快解决掉。比如先积极的和买家沟通,尽快解决。毕竟拖的时间越长,卖家受到损伤越大。
5.好评率,差评率,收藏率
顾客是上帝,这句话不是说说而已。淘宝客户的手中掌握着好评、差评、收藏三大利器。好评率和差评率大家都知道,这和产品的质量以及客户的服务态度有很大的关系,需要耐心经营才会有回报。而收藏率则和客户的需求和习惯有关系,因此店铺可以适当的给客户一些福利,比如好评返券、收藏减价等等,让客户有消费的欲望。
6.修改宝贝信息
修改商品的数据,是比较谨慎的一件事情。尤其是在商品拥有一定的访问量和销量的时候,如果去修改商品的内容,则会影响到商品的权重,所以不建议大量修改宝贝属性。那么商家在在一开始上传宝贝的时候,就需要做好商品的数据各项工作,以免发生这种自损的行为。
7.违规扣分记录
店铺因为违规操作,或者上新不同类目的宝贝等等 都会被扣分,按扣分程度隐形降权,导致宝贝搜索不到,或者展现位置太靠后。关于这些扣分情况会出现很多种,这个不细说,规则里都有,遇到这种情况的时候,应尽早的发现和预防,店铺违规都会要提醒,一定要做好每日店铺的检查,避免不必要的扣分。
8.转化率
转化率也是有权重的,这个单位流量有一定的关系,单位流量产出指标的好坏来自于三个因素:访客精准度、转化率、客单价,其中访客精准度是决定转化率高低的。进店转化率也会影响权重,通常情况下搜索流量和直通车的流量要比活动流量和钻展流量精准。
9.内容运营权重
除了日常的店铺管理之外,像微淘、店群、直播等多种形式的销售方式也已经成为店铺的获客成本之一,这些都是内容运营,主要的目的就是留住客户,扩展新的消费群体,也算是一种粉丝经济,如果运营的好对于产品的销量,店铺引流都是有好处的,也算是变相的增加了店铺的群众,但是这一类的权重比较适合有一定实力的店铺。
10.店铺类型
C店权重最低,企业店铺其次,而天猫店铺的权重是最高。因此大家如果一开始就是住的天猫店铺,自然而然的店铺权重的就会比一般的店铺高。
以上就是淘宝电商提升店铺权重的技巧。大家如果还想深入学习淘宝电商的运营方法,可以上博学谷平台,在线观看海量的学习资源。其实这些技巧并不难,只是大家缺乏了解的渠道,相信大家学了博学谷的电商运营课程,可以很快就熟练掌握电商运营课程,打造爆款店铺。
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