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线下IT教育机构转型在线教育的机遇与挑战。作为传统的线下IT机构转在线培训机构要注意几个核心问题：如何搭IT建课程体系、如何运营线上课程、如何做好引流课拉新转化、如何做好录播课营收。
教育部于1月27日下发通知，要求2020年春季延期开学，各机构线下课程取消，学生在家不外出，“停课不停学”成为各地教育行政部门和大中小学的主要防控措施。
在疫情的影响下，众多线下IT机构取消课程安排，但学生的需求依然存在。在线教育解决了这一问题。在线教育不受时空限制，可共享优质教育资源，方便快捷；学生可通过直播课程与教师互动，及时查漏补缺。在线教育机构受到众多家长的亲赖，优势进一步凸显，2020年将迎来重大发展。
线下机构面临较大挑战，危机也是转机，不主动求变，就有可能被市场淘汰。这次的线上教育，渗透是全方位的，如果说以前线上是线下的补充和辅助，那么这次线上直接实现完美逆袭，成为了唱大戏的主角。
在线教育公司疫情期间股价都迎来暴涨。经历这次疫情，线下机构最有价值的东西不是有多少线下门店网点，也不是有多少员工和供应商，而是有多少忠诚学员。
面对疫情和不得不做的转型，大量的资产就是用户，核心用户有三种价值：交易价值、互动价值和传播价值。其中尤其要重视机构的核心用户，调动他们的积极性，因为他们能给带来流量和口碑。
研究表明，口碑营销是教育培训市场最重要的一个方式。在家长用户信任的广告信息渠道中，熟人推荐位居第一，占比56.2%。
教育成果难被量化，是非常注重体验的生意，所以有过切身体会的身边人的意见会很被重视；三线及以下城市更依赖社交渠道，居民彼此之间相识的概率越高，人情和关系在社会运转中的作用大，家长对社交渠道的依赖性也越强。
线下为了拉新，会组织免费或低价教育公开课，比如新东方每年都会搞的校园演讲。线上为了拉新，同样需要免费或低价引流课。一般线上课程产品，会有三种类型：低价课、中价课和高价课。
引流课拉新日常就是做引流，扩大潜在用户基数，带营销导向，为正价课导流，如大班直播课、轻打卡课程；中价课做爆款，做用户粘性，注重效果、人群和场景，是机构盈利的主要来源，如小班课、训练营；高价课品牌形象展示，精品课、长线课，用户深度培养和转化，如系统训练营。
线下IT教育机构线上课程靠微信和线上工具与用户互动，重视线上服务。线下可利用的传统优势，把线下的教学体系和教务体系搬到线上，让学生正常的完课愿意转介绍自己的同学、朋友。
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