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原创 如何开展线上活动?活动策划秘籍分享

发布时间:2019-12-12 14:56:07 浏览 1562 来源:博学谷 作者:照照

    活动运营是一个优秀运营人的基本能力之一,要想开展一场有效的线上活动,需要做到充分了解活动形式,在策划活动的过程中明确活动目的,最后能够规划好用户的参与路径。说起来好像并不难,然而落实到实践上还是需要注意许多细节。下面小编就来和大家分享一下活动策划的秘籍,希望对有活动策划需求的小伙伴一点启发和帮助。

     

    开展线上活动

     

    1、有效的活动形式

     

    信息爆炸的互联网时代,用户的注意力会被各种内容分散。因此不管多么家喻户晓的品牌都需要时不时做个活动,出来刷存在感和刷情怀,不然很有可能就被大众忘记了。为了借势传播,开展活动往往会把各种节日和时事热点作为营销的切入点。当然,如何将营销活动和产品更加无缝的结合,如何通过活动调动新老用户积极性,如何提高活动留存率和用户的二次传播,不同的活动侧重点也不一样。一般来讲,我们把线上的活动形式分为五种:回馈用户、品牌推广、公益活动和社交平台的推广。

     

    (1)回馈用户类活动

     

    对于消费类产品,主要通过抽奖、打折促销、送红包的形式刺激新老用户的活跃度,意在通过活动沉淀一些对产品营收有价值的用户。但是此类活动不可过多,过多后会抑制真正有消费意愿的忠实用户以及有潜在消费意愿的用户,长此以往有损于品牌在用户心中的形象,当然,如果你主打廉价和折扣就另当别论。

     

    (2)品牌推广类

     

    此类活动形式多样,重要的是活动的创意,主要用于推广品牌形象。通过大家熟知的人物、事件等讲故事,一步步引人入胜,到最后“顺理成章”引出支付宝品牌,不论故事是真是假,都能逗读者会心一笑,达到很好的传播效果。

     

    (3)公益活动

     

    主要是利用线上传播造势,收集内容,线下开展,如微信某公众号的“为盲胞读书”活动。

     

    (4)社交平台的推广活动

     

    主要是利用好各个社交平台优势来开展活动,优点是不需要额外的开发工作量。

     

    2、明确的活动目的

     

    看到活动目的,相信大部分人不会陌生,我们在做产品交互设计的时候经常强调要分析产品需求背后的本质,还原需求的用户使用场景,理解需求甚至重构需求。在活动设计中,接到的需求有可能是这样:“世界杯到了,我们要做个活动,别家都在做,我们不做就Low了”。这个时候,作为设计师一定要弄清楚活动的主要目的是什么,不然,到了最后,设计稿上的信息也许就会琳琅满目,让用户找不到重点。更重要的是如何来衡量这个活动的成功、失败,或者是否达到预期呢?似乎每个指标都有那么点波动,但却都不能说明太多问题,这样对于整个团队士气和信心不可谓没有影响。

     

    所以,在接到活动需求时,应明确此次活动目的,在设计上区分信息主次和呈现层级,避免将所有信息和操作不分重点地堆积在页面上,减少用户思考,其他的指标实现了更好,没实现也莫强求。

     

    3、用户的参与路径规划

     

    (1)单一路径

     

    这类活动形式比较简单,比较容易做出小而美且利于传播的活动,交互也相对简单。这类活动重在保持操作简洁,通过玩法、场景、视觉的处理将用户充分带入,同时,任务流程不宜太长,减少中途跳出率。

     

    (2)多条分支路径并存

     

    对于有多条参与路径的活动,设计者需在活动目的的基础上理清不同模块的关系,是同时并重,还是主辅关系,设计上需采取不同的展示方式。

     

    (3)需跳出专题页参与活动

     

    这类活动是最头疼的,活动页仅仅是出于宣传的目的,用户需进到客户端或者产品其他页面去参与活动,这个时候宣传页只需把事情讲清楚并做好引流作用。另外一种需完成某类任务来获得抽奖资格的活动,用户跳出活动页后还需要返回活动页来完成抽奖,在这一系列漫长的过程中,活动这事恐怕也多半会被用户遗忘,又或者跳出参与互动后,需要重新找到活动页入口,流程之繁琐可想而知。

     

    对于这一类活动的策划,如果条件允许,最好能带着用户走完全部流程,不需用户手动切换页面;而实在避免不了的需要设计师提前想好用户的每一步操作流程,在合适的流程节点上再将用户带回活动页。

     

    以上就是线上活动策划的秘籍分享,想必大家看完或多或少都能有所收获。然而光是看开展活动的秘籍,是很难真正理解和掌握活动策划的能力的。所以最终还是要大家把理论落实到实践上,才能获得更多的成长。

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