课程试听
1-1 淘宝客技巧
- 1-如何寻找淘宝客
- 2-聚划算活动介绍
- 3-淘宝营销活动入口
- 4-小二筛选标准
- 5-活动准备内容
- 6-活动预估销售表格制作
1-2 玩转无线运营
- 1-无线店铺装修板块介绍-1
- 2-无线店铺装修板块介绍-2
- 3-无线店铺装修演示
- 4-无线店铺首页装修之其他功能
- 5-无线店铺装修之其他功能介绍
- 6-微淘及详情页模板
- 7-无线端详情页加链接
- 8-无线端优惠劵生成
- 9-无线端码上淘介绍
- 10-微淘发布
1-3 智能客服的设置
- 1-店铺vip会员的设置
- 2-千人千面首页设置
- 3-千人千面定向推广
- 4-会员平台智能营销
- 5-客服的重要新
- 6-.客服快捷回复设置(自动回复)
- 7-.客服快捷回复设置(快捷回复)
- 8-复设置(机器人回复)
- 9-店小蜜人工智能简介
- 10-子账号创建
- 11-子账号权限分配及信息设置
- 12-子账号分流设置
1-4 运营报表的制作
- 1-运营必备表格公式应用
- 2-left if int公式
- 3-vlookup公式介绍
- 4-续重价格计算
- 5-countif sumif公式
- 6-if公式使用
- 7-横纵坐标制作
- 8-运营人员操作内容ERP
- 9-客服仓储采购财务ERP
- 10-如何处理严重违规
- 11-一般违规:虚假交易
- 12-客服重要规则
- 13-客服的意义
- 14-客服的必备知识
1-5 客服的基本素养
- 1-客服的基本素养-1
- 2-客服的基本素养-2
- 3-客服的基本素养-3
- 4-客服工作安排-1
- 5-客服工作安排-2
- 6-客服工作流程图
- 7-客服绩效制度
- 8-.物流仓储布局
- 9-仓储部门人员绩效编制