1-1 顶级案例深度解析,明确引爆公众号粉丝促活留存战略
  • 1-1.市场对新媒体运营岗位职责又增加了哪些?
  • 1-2.公众号打开率1.9%,你到基准线了麽?
  • 1-3-该如何激活粉丝,实现用户活跃留存呢?-矩阵式运营-1
  • 1-3-该如何激活粉丝,实现用户活跃留存呢?-矩阵式运营-2
  • 1-3-该如何激活粉丝,实现用户活跃留存呢?-矩阵式运营-3
1-2 运营4大指标,确定1个北极星指标方向
  • 2-1.运营指标分析的3种价值
  • 2-2.数据分析的两种类型
  • 2-3.业务指标数据分析流程
  • 2-4.运营4大指标数据点-1-拉新指标
  • 2-4.运营4大指标数据点-2-活跃指标
  • 2-4.运营4大指标数据点-3-留存指标
  • 2-4.运营4大指标数据点-4-转化指标
  • 2-5.确定北极星指标及方向
1-3 破解粉丝场景3要素,运营“节奏化”持续循环
  • 3-1.一句话产品概括,让用户了解你
  • 3-2.掌握产品用户特征,让用户产生粘性
  • 3-3.产品使用场景3要素,提高用户体验
1-4 4个属性,5个周期,设立用户“持续跟踪”放大价值
  • 4-1.了解用户运营和目标,及用户画像4大属性-1-用户运营
  • 4-1.了解用户运营和目标,及用户画像4大属性-2-用户运营目标
  • 4-1.了解用户运营和目标,及用户画像4大属性-3-用户画像4大属性-1
  • 4-1.了解用户运营和目标,及用户画像4大属性-3-用户画像4大属性-2
  • 4-2.制定用户生命周期运营策略,了解用户状态-1-用户生命周期
  • 4-2.制定用户生命周期运营策略,了解用户状态-2-用户生命周期模型
  • 4-2.制定用户生命周期运营策略,了解用户状态-3-新手期运营策略-1
  • 4-2.制定用户生命周期运营策略,了解用户状态-3-成长期运营策略-2
  • 4-2.制定用户生命周期运营策略,了解用户状态-3-成熟期运营策略-3
  • 4-2.制定用户生命周期运营策略,了解用户状态-3-衰退期期运营策略-4
  • 4-2.制定用户生命周期运营策略,了解用户状态-3-流失期运营策略-5
  • 4-2.制定用户生命周期运营策略,了解用户状态-3-运营策略小结-6
1-5 一套体系,让粉丝“规模化”成长
  • 5-1.了解用户成长体系作用及价值
  • 5-2.一套体系,让粉丝规模化成长
  • 5-2.用户成长体系设计4项基本要求
1-6 三大手段重新激活“僵尸用户”
  • 6.三大手段重新激活“僵尸用户”-1-营销手段
  • 6.三大手段重新激活“僵尸用户”-2-触达手段
  • 6.三大手段重新激活“僵尸用户”-3-产品手段
1-7 “四层八群”模型激活用户精细化运营
  • 7-1.四层八群模型激活用户精细化运营-用户分层-1
  • 7-1.四层八群模型激活用户精细化运营-用户分层-2
  • 7-1.四层八群模型激活用户精细化运营-用户分层-3
  • 7-2.四层八群模型激活用户精细化运营-用户分群-1
  • 7-2.四层八群模型激活用户精细化运营-用户分群-2
1-8 揭秘用户关注过程中“啊哈时刻”建立的背后逻辑
  • 8-1.RARRA模型懂得留存价值的重要性
  • 8-2.3种典型留存率曲线,3个阶段周期运营策略
1-9 三种数据处理技巧,赋能提升新媒体运营技能
  • 9-1.数据快速整理技巧,数据透视表对比分析法
  • 9-2.数据快速索引抓取,VLOOKUP交叉分析法
  • 9-3.精细化的运营数据,用户分群RFM分析法
1-10 六大可视化图表,为新媒体运营再现全新视角
  • 10-1.数据阶段更直观,对比趋势双坐标轴图
  • 10-2.数据多维度呈现,事物对比辨别雷达图
  • 10-3.数据结果可视化,目标完成率柱状图
  • 10-4.数据类别对比多,散点图转换矩阵图
  • 10-5.数据两两作对比,条形图设计旋风图
  • 10-6.数据繁多找重点,简单又便捷迷你图